El grupo de Investigación Cosumer Behavior Perspectives (CONHATIVE) es un grupo de investigación de IQS que ha sido reconocido como grupo de investigación consolidado, por AGAUR (Agència de Gestió d’Ajuts Universitaris i Recerca, Generalitat de Catalunya) en 2021.
La investigación de CONHATIVE se centra en el análisis del comportamiento del consumidor en contextos de consumo, como servicios, comercio electrónico, adopción de nuevas tecnologías, gamificación asistentes de voz y robots, deporte, patrimonio cultural, turismo, comercio minorista, así como el impacto de las políticas fiscales corporativas en los consumidores.
En este entorno el CONHATIVE presta los siguientes servicios de consultoría y de I+D:
- Comportamiento del consumidor en entornos offline i digitales
- Marketing de servicios y turístico
- Comportamiento de compra a través de las TICS
- Adopción de nuevas tecnologías
- Los efectos de la participación en las redes sociales
- La agresividad fiscal y los consumidores