IQS va acollir l’open session “Viral Marketing in Times of Covid-19”, un webinar sobre la tendència creixent a la viralitat dels continguts digitals durant la pandèmia que el planeta viu en aquests moments.
IQS va acollir l’open session “Viral Marketing in Times of Covid-19”, un webinar sobre la tendència creixent a la viralitat dels continguts digitals durant la pandèmia que el planeta viu en aquests moments.
La sessió va ser dirigida per Jan Meyer, professor a IQS School of Management de les assignatures Principis de Marketing Digital, Marketing Estratègic, Marketing, Comportament del consumidor i Estratègies de Comunicació Digital. Meyer és, a més, Doctor en Marketing, Màster en Negocis Internacionals i graduat en Negocis Internacionals per la Maastricht University (Països Baixos).
Des de l’aparició i extensió de la pandèmia a escala mundial, el contingut digital ha registrat un màxim històric tant en producció com en consum. Aquest canal ha estès encara més el seu domini gràcies al fet de ser l’únic que es pot desenvolupar malgrat la situació de confinament actual de població.
Des d’un punt de vista empresarial, la creació de continguts virals pot tenir impactes enormes. L’open session conduïda per Meyer va servir per veure com aquest canal és una eina molt útil per establir estratègies d’engagement pels consumidors.
En aquest sentit, un dels altres aspectes més destacats per les companyies ha de ser l'anticipació. En un entorn tan saturat, avançar-se a les necessitats de l’audiència pot ser sinònim d’èxit absolut.
Tot i així, Meyer va recalcar durant la seva intervenció que és molt important que les empreses tinguin un coneixement real de la dinàmica de les converses online, ja que la viralitat no sempre aporta un rèdit positiu. Per tant, també cal saber en quins casos i com cal prevenir-la quan sigui necessari.
Els participants en la sessió es van mostrar molt interessats i van formular preguntes sobre el paper del marketing a l'àmbit del turisme, un cop passi aquesta situació, el rol dels influencers en el marketing viral o exemples de casos d’èxit de contingut viral per part de start-ups. La sessió es va impartir en anglès i va poder comptar amb participants de diferents nacionalitats.
