Un bon embalatge ha de transmetre els valors del producte i de la marca. El packaging és l’element que permet a la marca connectar amb el consumidor i fidelitzar-lo.
 |
| Assistents a l'últim cicle de ‘Diàlegs de Packaging’ |
IQS Executive Education va organitzar el passat 10 d'abril, juntament amb saló Hispack de Fira de Barcelona, l'última sessió del cicle ‘Diàlegs de Packaging’, una sèrie de conferències sobre l'envàs i l'embalatge amb professionals del sector, on van analitzar el poder del packaging en una marca.
En aquest últim cicle, en el qual van participat representants de Bullmet, Font Packaging Group i professors d'IQS Executive Education i d'Elisava, es va analitzar quins són les principals tendències de futur en el disseny del packaging per l'e-commerce i com les empreses han d'adaptar els seus embalatges al nou canal. Xavier Pascual, director d'Hispack, iniciava la seva conferència identificant els nous reptes que definiran el futur del packaging, entre els quals destacava l'experiència d'ús, és a dir, la visió del consumidor, i la logística. “El món del packaging segueix i seguirà creixent. És un sector que canviarà molt i que definirà nous rols”, afirmava Xavier Pascual. L'objectiu de les empreses és arribar al client final o incrementar les vendes, la qual cosa suposa una oportunitat molt gran pel món de l'embalatge.
En aquesta mateixa línia, Montse Castillo, coordinadora del Màster en Packaging Management d'IQS Executive Education, començava la seva ponència parlant sobre el creixement en e-commerce. Davant d'aquest augment de vendes al canal online, “com podem fer que el consumidor se senti atret a través del packaging? Com fem que aquest envàs transmeti una experiència d'ús, que segueix amb el desembalatge?”, preguntava Castillo.
Alex Astudillo, director de negoci a Bullmet, introduïa en aquest punt la importància del packaging en la venda online d'alimentació selecta i begudes Premium. Astudillo començava el seu discurs garantint que el packaging comunica i que la seva funció és la de “transmetre els valors del producte i de la marca”. I és que l'art de convèncer en la venda està en el poder de l'embalatge i aquí és on entra l'e-commerce, que està “revolucionant tots els sectors”, apuntava Ramsés Català Gómez, director de Màrqueting a Font Packaging Group. Gómez explicava que el gran repte del packaging és fugir de l'estandardització: “vendre és lo fàcil, el més difícil és convèncer”, afirmava. El seu auguri per al futur és determinant: “el packaging és el venedor silenciós de l'e-commerce”.
Eva Minguella, directora del Màster de Disseny de Packaging a Elisava, s'unia a l'acte parlant sobre el gran poder del packaging al canal online, explicant que existeix una diferència entre el packaging convencional i el packaging e-commerce. “L'embalatge ens permet fer coses que no podem aconseguir amb la pantalla”, apuntava la docent, que compartia discurs amb Montse Castillo, coordinadora del Màster en Packaging Management d'IQS Executive Education.
La primera experiència només es té una vegada, especialment quan el client rep un paquet. És en aquest moment quan un bon packaging provocarà que el consumidor torni a consumir una determinada marca o la desestimi de la seva llista.
4 conferències promogudes per Hispack i IQS Executive Education
‘Diàlegs del Packaging’ és un cicle de trobades de quatre esdeveniments organitzats per tota Espanya (València, Madrid, Sevilla i Barcelona) on s'han organitzat taules rodones de la mà de professionals del sector. Les conferències s'han enfocat en diferents elements del packaging, des del packaging sostenible fins al packaging adaptat a l'e-commerce. Les jornades han estat organitzades per Hispack, fira referent en el sector de l'envàs de plàstic, qui protagonitzarà la propera edició del Saló Internacional de l'envàs i embalatge a Barcelona del 8 a l'11 de maig.
Els actes han estat coorganitzats per IQS Executive Education, una divisió que ofereix formació de postgrau per desenvolupar les competències dels professionals i les empreses en la direcció de les àrees de packaging, compres, operacions, qualitat, R+D+i i pimes.