Studies
Dual Bachelor's Degrees
School of Engineering and Management
Dual Bachelor’s Degree in Chemistry and Business Administration and Management Dual Bachelor’s Degree in Chemical Engineering and Business Administration and Management Dual Bachelor’s Degree in Biotechnology and Business Administration and Management Dual Bachelor’s Degree in Industrial Engineering and Business Administration and Management Dual Bachelor’s Degree in Chemistry and Chemical Engineering Dual Bachelor’s Degree in Tourism and Hospitality Management and MarketingMaster's Degrees
School of Engineering
Master’s Degree in Analytical Chemistry Master’s Degree in Pharmaceutical Chemistry Master’s Degree in Chemical Engineering Master’s Degree in Industrial Engineering Master’s Degree in Materials Science and Engineering Master’s Degree in Bioengineering Master’s Degree in Biopharmaceutical Business Master’s Degree in Cosmetics and FragrancesSchool of Management
Master in Global Entrepreneurial Management Master’s Degree in International Marketing in a Digital Environment Master’s Degree in Auditing and Management Control Master’s Degree in Wealth and Financial Management Master’s Degree in Industrial Business Management Master in Leading Hospitality InnovationDual Master’s Degree
School of Engineering and Management
Dual Master’s Degree in Analytical Chemistry and Industrial Business Management Dual Master’s Degree in Pharmaceutical Chemistry and Industrial Business Management Dual Master’s Degree in Materials Science and Engineering and Industrial Business Managemen Dual Master’s Degree in Bioengineering and Industrial Business Management Dual Master’s Degree in Chemical Engineering and Industrial Business Management Dual Master’s Degree in Industrial Engineering and Industrial Business Management Dual Master’s Degree in Industrial Engineering and Chemical Engineering Dual Master’s Degree in Industrial Engineering and Materials Science and Engineering Dual Master’s Degree in Biopharmaceutical Business and Bioengineering Dual Master’s Degree in Biopharmaceutical Business and Pharmaceutical ChemistryPhD
Executive Education
Másters
Executive MBA Máster en Dirección de Operaciones Máster en Dirección de Compras Estratégicas Máster en Packaging Management Máster en Dirección de Empresas Hoteleras Máster en Organización de Eventos y Turismo de NegociosPosgrados
Posgrado en Ingenería de Plantas Farmacéuticas Posgrado Product & Process Engineering Managament Posgrado Manufacturing Plant Leadership Posgrado Global Logistics & Supply Chain Management Posgrado en Gestión Estratégica de Compras (MIP) Posgrado en Envasado, Logística y Circularidad del Packaging Posgrado Packaging Project Management Posgrado Diseño Estructural y Desarrollo de Packaging Posgrado en Perfumes y Fragancias, Mercado y Aplicaciones Posgrado Dirección Avanzada del Laboratorio de Calidad Posgrado en Tecnología de Pinturas Posgrado en Ética Medioambiental Posgrado en Hotelería de Lujo Posgrado en Gobierno y Dirección de la Pyme (Vértice)Optimización de Procesos de Negocio (BPO)
La optimización de procesos de negocio (BPO) es una práctica sistemática que persigue la mejora de la eficiencia, la productividad y la rentabilidad de las actividades en una compañía u organización.
Junto a la eficiencia operativa y la reducción de tiempo, dinero o personal, la optimización de los procesos mejora calidad al estandarizar los procesos y hacerlos más consistentes.
Todas estas ventajas permiten a la compañia trasladar beneficios al mercado afinazando su orientación al cliente y dar respuesta a sus necesidades y expectativas por encima de la competencia.
Forma parte del:
Información clave
Inicio
29/03/2025
Fin
10/04/2025
Duración
2 Semanas
Modalidad
75% presencial – 25% online
Horas
16 Horas
Horario
Ver calendario
Precio
1.300€
Ciudad
Barcelona
Sobre el diseño del programa
Es semipresencial, más cómodo porque tu agenda no siempre es fácil.
Se imparte en modalidad semipresencial, con sesiones presenciales en el campus y online síncronas por videoconferencia.
Las sesiones por videoconferencia son sesiones participativas tienen lugar a una hora determinada y se graban por si te pierdes alguna.
La mejor manera de aprender es aplicando, marca la diferencia en IQS.
Todo lo que ocurre en el aula está pensado para que tenga un impacto directo en tu día a día profesional.
Durante las sesiones desplegaremos diferentes dinámicas en función del momento del programa para favorecer un proceso de aprendizaje práctico, eficaz y estimulante.
Con el prestigio y reconocimiento de una titulación IQS.
IQS concede el Certificado de aprovechamiento a quienes cursen y superen el programa completo. Las tasas de tramitación están incluidas en el importe de la matrícula y se entrega el último día del programa.
El programa enfocado en BPO: Optimización de Procesos de Negocio desarrollará tus competencias y habilidades para ser capaz de:
- Encontrar nuevas formas de hacer las cosas y estandarizarlas
- Hacer que los procesos sean más lógicos y eficientes
- Mejorar los rendimientos y resultados, haciendolos consistentes
- Optimizar las operaciones y aumentar los ahorros
- Eliminar cuellos de botella, demoras o redundancias
- Mejorar la colaboración y las conexiones entre los procesos
- Agilizar las actividades para mejorar la eficiencia y la productividad
- Reducir el riesgo evitando errores y retrabajos
FAQs
Rellenar el formulario que aparece clickando en el botón “Inscríbete”.
El pago debe hacerse por transferencia a la cuenta CAIXABANK:
- IBAN: ES34 2100 0759 9402 0008 0049.
El participante o la empresa podrá solicitar la cancelación de la inscripción hasta 15 días antes del inicio del programa e IQS se compromete a abonar la totalidad del importe. A partir de dicho plazo o una vez iniciado el programa, IQS decidirá si es oportuna la devolución y la cuantía a reembolsar si fuera el caso.
IQS se reserva el derecho de cancelar o retrasar el inicio del programa si no se cuenta con el número mínimo de participantes para llevarla a cabo y garantizar sus estándares de calidad. En ese caso IQS se pondrá en contacto con el participante o la empresa para proceder al reembolso de la totalidad de las cantidades abonadas.
Si, siempre y cuando el importe de la matricula corra de tu cuenta, total o parcialmente.
En el caso que tu empresa te apoye economicamente, el porcentaje de la ayuda aplicará sólo a la cantidad facturada al participante y puede variar atendiendo a las circunstancias laborales, personales y económicas del candidato.
Además IQS puede ofrecer de manera discreccional a las personas físicas la posibilidad de diferir el pago en varios vencimientos, contando que existe un pago inicial al formalizar la reserva de plaza.
Los antiguos alumnos de IQS disponen de condiciones económicas especiales.
Si, siempre y cuando se den alguna de las siguientes circunstancias:
- Ser socio de la Fundació Empreses IQS.
- Haber formado previamente a colaboradores en IQS Executive Education.
- Inscribir a más de un participante en el mismo programa y edición.
El porcentaje o importe del descuento aplicará sólo a la cantidad facturada a la empresa y dependerá de la concurrencia de los criterios anteriores.
Los antiguos alumnos de IQS disponen de condiciones económicas especiales.
Efectivamente es bonificable puesto que cumplimos con los requisitos a tal efecto. El importe o porcentaje de la bonificación dependerá de las horas lectivas y modalidad, así como de otros criterios ajenos a IQS.
IQS no se hace cargo en ningún caso de los tramites de dicha bonificación y tampoco emitimos factura alguna a entidades organizadoras terceras.
Plan de estudios
BPO: Optimización de Procesos de Negocio
Fundamentos Lean en la gestión de procesos de negocio
- Modelos de gestión adaptados al contexto
- Selección del modelo adecuado a cada caso particular
- Autoevaluación y definición de una estrategia de mejora
Optimización de procesos de negocio (BPO)
- Ruta de mejora de procesos de negocio
- SIPOC y definición del alcance del proyecto
- Makigami para el diseño de procesos
Interacción proceso y equipo
- Estandarización de procesos
- RACI para la estandarización de procesos de decisión
- Liderazgo servicial para el desarrollo del equipo
- Feedback honesto para el desarrollo de las personas
Rutinas de gestión
- Análisis de las rutinas actuales
- NEXT para optimización de las rutinas
- Gestión individual
Innovación en procesos de negocio
- OKR: Innovación orientada a los objetivos
- Identificación de oportunidades de automatización de procesos
- Diseño de procesos futuros automatizados
- Implantación del cambio
Envía el formulario que aparece clickando el botón de la izquierda «Inscríbete».
Desde ese momento contaremos contigo para la próxima edición del programa.
A medida que nos acerquemos al inicio, con la antelación suficiente haremos llegar la factura junto con la documentación necesaria para su bonificación por Fundae si fuera el caso.
Una semana antes del inicio te enviaremos un email con las indicaciones e información de interes para el primer día. Gracias por elegir IQS para desarrollar tu talento.
Para cualquier consulta ponte en contacto con el equipo de admisiones a través de: david.ros@iqs.url.edu | 616 557 154
Más información
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Planificación y Control de la Producción
Posgrado Manufacturing Plant Leadership
