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Estudios

Optimización de Procesos de Negocio (BPO)

La optimización de procesos de negocio (BPO) es una práctica sistemática que persigue la mejora de la eficiencia, la productividad y la rentabilidad de las actividades en una compañía u organización. 

Junto a la eficiencia operativa y la reducción de tiempo, dinero o personal, la optimización de los procesos mejora calidad al estandarizar los procesos y hacerlos más consistentes.

Todas estas ventajas permiten a la compañia trasladar beneficios al mercado afinazando su orientación al cliente y dar respuesta a sus necesidades y expectativas por encima de la competencia.

Forma parte del:

Información clave

Inicio

29/03/2025

Fin

10/04/2025

Duración

2 Semanas

Modalidad

Blended

Horas

16 Horas

Precio

1.300€

Ciudad

Barcelona

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FAQs

Plan de estudios

BPO: Optimización de Procesos de Negocio

El candidato deberá rellenar el formulario de admisión para que la Dirección del Programa analize la solicitud y la idoneidad del perfil. IQS comunicará, en su caso, la admisión al programa por correo electronico, donde se indican los trámites necesarios para formalizar la matrícula.

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