En IQS actuamos con rigor científico e intelectual, con seriedad y objetividad. El proceso no admite la menor sospecha de doble moral, garantizando siempre la máxima imparcialidad y objetividad por parte de los expertos.
Cuando un médico diagnostica a un paciente una enfermedad se basa en un conjunto de hechos observables y medibles, pero también en la conversación que mantiene con el paciente que expone algunos de los síntomas que no siempre son visibles. Su opinión es objetiva y se basa en sus conocimientos y su experiencia profesional. Como pacientes, el diagnóstico puede gustarnos o no, pero aceptamos su opinión.
Del mismo modo actúan los profesores e investigadores de IQS cuando un tercero nos encarga un informe pericial, por ejemplo, para identificar las posibles causas de un accidente. Se actúa con rigor científico e intelectual, con seriedad y objetividad. El proceso no admite la menor sospecha de doble moral.
Se trata de hacer un estudio minucioso y completo basado en el análisis de la información disponible, los hechos medibles, las situaciones observadas, la identificación de otras fuentes de información que pueden aportar más datos, situarse en el escenario y pensar en varias hipótesis que podrían haber ocurrido. Se trata de ser neutral, imparcial, tener la mente abierta y entonces aplicar el conocimiento y la experiencia más allá de lo que parezca trivial y obvio. Cualquier pequeño detalle no puede pasar por alto. Se trata de ir hasta el fondo de la cuestión, identificar el qué y el porqué, contemplando todas las hipótesis y dando valor a cada una de las diversas posibilidades.
Es entonces cuando podemos ser capaces de hacer una valoración de los hechos y una evaluación de las diversas hipótesis. Esta investigación nos lleva a menudo a conclusiones que pueden ser concluyentes y que no dejan espacio para la duda. En otras ocasiones, las conclusiones pueden no ser únicas, firmes e inequívocas. En cualquier caso, siempre debemos ser especialmente cuidadosos en nuestras manifestaciones, velando por la transparencia, la integridad y el veracidad.
IQS garantiza la máxima imparcialidad y objetividad por parte de sus expertos, así nos lo marca nuestro código de conducta y así actuamos, con seriedad, rigor y profesionalidad. Y, por tanto, cuando una empresa contrata los servicios de nuestros expertos, lo hace convencida del cumplimiento de nuestro código ético.
Dra. Núria Vallmitjana
Directora d'IQS Tech Transfer